Rücksendung & Umtausch

RÜCKSENDUNG*

innerhalb Deutschlands:

  

sollte Ihnen der gekaufte Artikel nicht gefallen, zu klein oder zu groß sein oder sogar Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns diesen Artikel wieder zurückzusenden. Reklamationen werden an den Hersteller weitergeleitet.

Bitte beachten Sie nachstehende Vorgehensweise:

 

•    >>    SH24-Retourenformular ausdrucken und ausfüllen sowie Lieferschein dem Paket beilegen.
•    >>    Der Rückversand geht auf eigene Kosten, sie können Ihren Versanddienstleister (DHL, DPD, Hermes, GLS...) frei  selbst auswählen) Bitte beachten Sie, dass bei DHL nicht überall Tüten angenommen werden, sicherheitshalber einen Karton vorhalten.

•    >>    Bitte schicken sie das Produkt mit den Originalverpackungen des Herstellers zurück. Vergessen Sie nicht,  dass noch alle Labels und Etiketten bei der retournierten Ware angeheftet sind.  Bitte Schuhkartons beim                      Rückversand immer umverpacken, der nächste Kunde möchte auch einen unbeklebten Karton erhalten.
  
  
  

   Ist Ihre Sendung bei uns eingetroffen, erfolgt die Rückzahlung auf das Ausgangskonto normalerweise am selben Tag. Gesetzlich sind wir dazu verpflichtet, Ihre Retoure oder Ihren Umtausch innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.

  
  
  

  Bei unfreien Rücksendungen werden die uns entstehenden Kosten in Höhe von 15€ vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bei Annahmeverweigerung werden Ihnen 5€ für die Rücksendung berechnet.
  

 

 

Aus dem Ausland:

  

   >>    Rücksendung aus dem Ausalnd sind portopflichtig! Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket. Senden das Paket bitte an Sport Hegenloh, Brunnengasse 9, 73117 Wangen

   >>    Das Widerrufsformular und eine Kopie der Rechnung müssen beigelegt sein.